Versand
Letzte Aktualisierung: 24.07.2026
Diese Richtlinie regelt die Vorbereitung, den Versand und die Lieferung von Bestellungen, die auf panificioperronematera.com aufgegeben werden.
Versandgebiete
Wir versenden nach Italien sowie in folgende Länder: Deutschland, Belgien, Österreich, Spanien und Frankreich.
Der Versand erfolgt ausschließlich an Ziele innerhalb der Europäischen Union. Für die derzeit bedienten Ziele fallen für den Kunden normalerweise keine Zollgebühren an.
Die Website erkennt anhand des geografischen Standorts des Nutzers automatisch, von welchem Markt aus der Besucher zugreift, und zeigt die für dieses Land festgelegten Preise an. Für das endgültige Land, den Preis und die Versandbedingungen ist in jedem Fall die beim Checkout tatsächlich eingegebene Lieferadresse maßgeblich.
Vorbereitung der Bestellung
Bei den Produkten von Panificio Perrone dal 1890 handelt es sich um frische, handwerkliche Lebensmittel. Einige Produkte sind normalerweise in der Bäckerei verfügbar, andere können je nach Produktion, Verfügbarkeit und Zusammenstellung der Bestellung bestimmte Zubereitungszeiten erfordern.
Bestellungen werden sorgfältig vorbereitet und versandt, sobald alle gekauften Produkte verfügbar sind. Enthält eine Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Zubereitungszeiten, erfolgt der Versand, sobald die gesamte Bestellung vollständig ist.
Wenn die bestellten Produkte verfügbar sind, wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Produktion oder Backen und unter Berücksichtigung der vorgesehenen Versandtage vorbereitet und dem Kurier übergeben.
Insbesondere bei frischen, handwerklichen oder nicht sofort verfügbaren Produkten kann der Versand in manchen Fällen innerhalb von höchstens 7 Werktagen ab Bestelldatum erfolgen.
Bei längeren Zubereitungszeiten kann Panificio Perrone dal 1890 den Kunden über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Kurier
Sowohl nationale als auch internationale Sendungen werden mit GLS durchgeführt.
Nach dem Versand erhält der Kunde die verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese vom Zustelldienst bereitgestellt werden.
Versandtage – Italien
Der Versand erfolgt montags und dienstags, ausgenommen Feiertage. Damit schützen wir die Produktqualität und verringern das Risiko, dass Pakete über das Wochenende, an Feiertagen oder während eingeschränkter Betriebszeiten des Kuriers liegen bleiben.
Bestellungen, die nach Dienstag versandbereit werden, können ab dem ersten verfügbaren Versandtag der folgenden Woche verschickt werden.
Fällt einer der Versandtage auf einen Feiertag, kann die Bestellung entsprechend den vorgesehenen Versandtagen am nächsten verfügbaren Tag dem Kurier übergeben werden.
Versandtage – Deutschland, Belgien, Österreich, Spanien und Frankreich
Bestellungen werden ausschließlich montags an GLS übergeben, sofern kein Feiertag oder außergewöhnlicher Umstand vorliegt. Damit schützen wir die Qualität frischer Produkte und verringern das Risiko, dass sie über das Wochenende in Logistikzentren liegen bleiben.
Bestellungen, die bis Montag nicht vollständig und versandbereit sind, werden am nächsten verfügbaren Montag verschickt. Fällt der Montag auf einen Feiertag oder einen Tag, an dem der Kurier keine Pakete abholt, wird der Versand auf den nächsten mit dem internationalen Versandplan vereinbaren Tag verschoben.
Die Lieferzeit beginnt mit der Übernahme des Pakets durch GLS, nicht mit dem Datum der Bestellung. Bei ungewöhnlichen Zubereitungszeiten oder Nichtverfügbarkeit kann der Kunde kontaktiert werden.
Voraussichtliche Lieferzeiten ins Ausland
Die folgenden Zeiten sind Richtwerte, beginnen mit der Übergabe des Pakets an GLS und stellen keine garantierte Frist dar:
| Bestimmungsland | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | ca. 2–4 Werktage |
| Belgien | ca. 2–4 Werktage |
| Österreich | ca. 2–4 Werktage |
| Französisches Festland | ca. 2–4 Werktage |
| Spanisches Festland | ca. 2–5 Werktage |
Diese Zeiten können sich bei abgelegenen Gebieten, schwer erreichbaren Orten, Feiertagen, Wetterbedingungen, Streiks, saisonalen Spitzen, falschen Adressen, Abwesenheit des Empfängers oder anderen Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs von Panificio Perrone verlängern. Kunden müssen für die Zustellung erreichbar sein und frische Produkte zeitnah entgegennehmen.
Versandkosten und Mindestbestellwert – Italien
Ab einem Bestellwert von 59,90 € ist der Versand kostenlos. Dieser Schwellenwert gilt nicht für Sendungen ins Ausland.
Versandkosten und Mindestbestellwert – Deutschland, Belgien, Österreich, Spanien und Frankreich
Es gilt ein Mindestbestellwert von 49,90 € – Zwischensumme der Produkte ohne Versandkosten. Unterhalb dieses Betrags kann der Kauf beim Checkout nicht abgeschlossen werden. Für diese Länder gibt es keinen Schwellenwert für kostenlosen Versand.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der bestellten Produkte:
Deutschland
| Produktgewicht | Versandkosten |
|---|---|
| 0–5 kg | 16,90 € |
| 5,001–11 kg | 19,90 € |
| 11,001–18 kg | 40,90 € |
| 18,001–25 kg | 42,50 € |
| 25,001–35 kg | 63,90 € |
Belgien
| Produktgewicht | Versandkosten |
|---|---|
| 0–5 kg | 16,90 € |
| 5,001–11 kg | 19,90 € |
| 11,001–18 kg | 40,90 € |
| 18,001–25 kg | 42,50 € |
| 25,001–35 kg | 63,90 € |
Österreich
| Produktgewicht | Versandkosten |
|---|---|
| 0–5 kg | 15,90 € |
| 5,001–11 kg | 18,90 € |
| 11,001–18 kg | 39,50 € |
| 18,001–25 kg | 40,90 € |
| 25,001–35 kg | 62,50 € |
Spanien (Festland)
| Produktgewicht | Versandkosten |
|---|---|
| 0–5 kg | 21,90 € |
| 5,001–11 kg | 27,50 € |
| 11,001–18 kg | 57,50 € |
| 18,001–25 kg | 60,50 € |
| 25,001–35 kg | 91,90 € |
Frankreich – vergünstigte Postleitzahlen (74550; 75000–75999; 77000–78999; 91000–96999)
| Produktgewicht | Versandkosten |
|---|---|
| 0–5 kg | 16,90 € |
| 5,001–11 kg | 19,00 € |
| 11,001–18 kg | 41,00 € |
| 18,001–25 kg | 42,50 € |
| 25,001–35 kg | 64,50 € |
Frankreich – weitere bediente Postleitzahlen
| Produktgewicht | Versandkosten |
|---|---|
| 0–5 kg | 23,90 € |
| 5,001–11 kg | 27,90 € |
| 11,001–18 kg | 57,90 € |
| 18,001–25 kg | 59,90 € |
| 25,001–35 kg | 90,50 € |
Korsika – Postleitzahlen, die mit 20 beginnen – wird derzeit nicht bedient. Für diese Ziele zeigt der Checkout keine verfügbare Versandmethode an.
Bestellungen mit einem Gesamtgewicht der Produkte von mehr als 35 kg werden von der Website nicht automatisch bearbeitet. Kontaktieren Sie uns in diesen Fällen bitte vor dem Kauf.
Fehlgeschlagene Zustellung
Bei einer fehlgeschlagenen Zustellung muss der Kunde die Anweisungen des Kuriers befolgen. Frische oder verderbliche Produkte müssen so schnell wie möglich entgegengenommen werden. Probleme, die durch Nichtabholung, eine falsche Adresse oder wiederholte Abwesenheit des Empfängers verursacht werden, werden im Einzelfall geprüft.
Probleme beim Versand
Wenn das Paket beschädigt, geöffnet, nass oder manipuliert ankommt, dokumentieren Sie das Problem bitte sofort mit Fotos und kontaktieren Sie uns unter panificioperronematera@gmail.com.
Ist das Problem der Bäckerei oder der Lieferung zuzurechnen, prüft Panificio Perrone dal 1890 eine angemessene Lösung und übernimmt bei Bedarf die Kosten einer erneuten Lieferung.
Die Bedingungen zum Widerrufsrecht sowie zu Rückgaben und Erstattungen bei frischen, verderblichen oder nicht vertragsgemäßen Produkten finden Sie in der Rückerstattungsrichtlinie.
