Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: 10/05/2026
La presente informativa disciplina le modalità di preparazione, spedizione e consegna degli ordini effettuati sul sito panificioperronematera.com.
Zone di spedizione
Effettuiamo spedizioni in Italia.
Al momento non sono previste spedizioni fuori dal territorio italiano.
Preparazione degli ordini
I prodotti di Panificio Perrone dal 1890 sono alimentari freschi e artigianali. Alcuni prodotti sono normalmente disponibili in panificio, mentre altri possono richiedere tempi di preparazione specifici in base alla produzione, alla disponibilità e alla composizione dell’ordine.
Gli ordini vengono preparati con cura e spediti quando tutti i prodotti acquistati sono disponibili. Se un ordine contiene prodotti con tempi di preparazione diversi, la spedizione avverrà quando l’intero ordine sarà completo.
Quando i prodotti ordinati sono disponibili, l’ordine viene generalmente preparato e affidato al corriere entro 24/48 ore dalla produzione o dalla sfornata, compatibilmente con i giorni di spedizione previsti.
In alcuni casi, soprattutto quando l’ordine include prodotti freschi, artigianali o non immediatamente disponibili, la spedizione potrebbe avvenire entro un massimo di 7 giorni lavorativi dalla data dell’ordine.
In caso di tempi di preparazione più lunghi, Panificio Perrone dal 1890 potrà contattare il cliente utilizzando i recapiti forniti in fase d’ordine.
Corriere
Le spedizioni vengono affidate a GLS.
Quando l’ordine viene spedito, il cliente riceve le informazioni disponibili per seguire la spedizione, se previste dal servizio di consegna.
Giorni di spedizione
Le spedizioni vengono effettuate il lunedì e il martedì, esclusi i giorni festivi.
Questa scelta viene adottata per proteggere la qualità dei prodotti e ridurre il rischio che i pacchi restino fermi durante il fine settimana, nei giorni festivi o nei periodi in cui il corriere non effettua regolare movimentazione.
Gli ordini pronti dopo il martedì potranno essere spediti a partire dal primo giorno utile di spedizione della settimana successiva.
Se uno dei giorni di spedizione coincide con un giorno festivo, l’ordine potrà essere affidato al corriere nel primo giorno utile successivo, compatibilmente con i giorni di spedizione previsti.
Tempi di consegna
I tempi di consegna dipendono dal corriere e dalla destinazione.
I tempi di consegna decorrono dal momento in cui l’ordine viene affidato a GLS, non dal momento in cui l’ordine viene effettuato sul sito.
Panificio Perrone dal 1890 si impegna a preparare e affidare l’ordine al corriere nel minor tempo possibile, rispettando i tempi necessari alla produzione artigianale e i giorni di spedizione previsti.
Eventuali ritardi causati da problemi logistici, condizioni meteo, scioperi, festività, indirizzo errato, assenza del destinatario o cause di forza maggiore non dipendono da Panificio Perrone dal 1890.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono indicate durante il checkout prima della conferma dell’ordine.
La spedizione è gratuita per ordini superiori a €59,90.
Ritiro in negozio
È disponibile anche il ritiro in negozio, secondo le modalità indicate in fase di acquisto.
Il cliente riceverà le informazioni necessarie per il ritiro dell’ordine. In caso di prodotti freschi o deperibili, è importante rispettare i tempi di ritiro indicati dal forno.
Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto dei dati di spedizione. Ti invitiamo a controllare attentamente:
- nome e cognome
- indirizzo completo
- numero civico
- CAP
- città e provincia
- numero di telefono
- eventuali note utili per il corriere
Panificio Perrone dal 1890 non è responsabile per ritardi o mancate consegne causate da dati incompleti o errati inseriti dal cliente.
Mancata consegna
In caso di mancata consegna, il cliente dovrà seguire le istruzioni fornite dal corriere.
Per prodotti freschi o deperibili, è importante ritirare il pacco il prima possibile. Eventuali problemi causati da mancato ritiro, indirizzo errato o assenza ripetuta del destinatario saranno valutati caso per caso.
Problemi con la spedizione
Se il pacco arriva danneggiato, aperto, bagnato o manomesso, ti invitiamo a documentare subito il problema con fotografie e a contattarci all’indirizzo panificioperronematera@gmail.com.
Se il problema dipende dal forno o dalla consegna, Panificio Perrone dal 1890 valuterà una soluzione adeguata e, se necessario, si farà carico dei costi di nuova spedizione.
